FAQ - frequently asked questions

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen unserer Kunden. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, so nutzen Sie einfach unser Kontaktformular oder schreiben uns eine Email an info@fotobox-steinburg.de.

Was passiert, wenn die Fotobox voll ist?

Auf die Fotobox passen weit mehr als 1.000 Bilder. Bisher wurde noch auf keiner Veranstaltung soviele Fotos gemacht, daß die Box auch nur halbvoll gewesen ist. Die Fotobox hat ausreichend Platz um alle Bilder eines Abends zu speichern. Im sehr unwarscheinlichem Fall, daß die Fotobox doch voll sein sollte, werden einfach keine Bilder mehr gespeichert. Es werden keine vorhandenen Bilder gelöscht!

Wird die Box auf-/ abgebaut?

Im Umkreis von 10km von Vaale  liefern wir die Box kostenlos und holen sie auch wieder ab. Bei der Lieferung bauen wir die Fotobox auch für Sie auf und geben Ihnen eine kurze Einweisung. Beim Abholen wird die Fotobox natürlich auch von uns abgebaut. Sollten Sie die Fotobox selber abholen bzw aufbauen möchten, geben wir Ihnen natürlich auch eine Einweisung. Die Fotobox ist sehr einfach auf- und abzubauen und es bedarf keiner besonderen Fähigkeiten.

Liefern Sie auch nach ..... ?

Wir liefern kostenfrei im Umkreis von 10km von Vaale. Weitere Anfahrten sind natürlich auch möglich, jedoch berechnen wir hierfür einen Aufpreis. Sie können die Fotobox natürlich auch selber abholen/zurückbringen oder wir treffen uns auf halber Strecke. Sprechen Sie uns einfach an

Wird die Fotobox auch versendet?

In der Fotobox befinden sich hochwertige und sensible Geräte und deshalb wird die Fotobox nicht verschickt.

Wie komme ich und/oder meine Gäste an die Bilder?

Alle Bilder von Ihrer Veranstaltung werden, nach dem die Box wieder bei uns ist, auf unserer Website www.fotobox-steinburg.de hochgeladen. Sie erhalten von uns ~100 Flyer mit dem Passwort und der Internetadresse zur Galerie mit der Fotobox gratis geliefert. Diese Flyer liegen dann in einem Ständer an der Fotobox zur Mitnahme bereit. So können Sie sich oder Ihre Gäste eigenständig die Bilder anschauen oder herunterladen. Sollten Sie einmal mehr als 100 Flyer benötigen, informieren Sie uns einfach.

PS: Beim Vorzeigen eines dieser Flyer bei der nächsten Buchung bekommen Sie 5% Rabatt.

Bekomme ich die Bilder in voller Auflösung? Ist ein Wasserzeichen in den Bildern?

Wir laden alle Ihre Bilder in voller Auflösung auf unserer Homepage hoch. Sie können die Bilder dort dann herunterladen. Auf den Bildern befindet sich kein Wasserzeichen oä. Sie können die Bilder nutzen wofür Sie möchten(Social Media, ….), wir freuen uns aber wenn Sie unsere Website erwähnen(fotobox-steinburg.de).

Wie wird die Fotobox ausgelöst?

In der Fotobox ist ein berührungsempfindlicher Monitor(Touchscreen) eingebaut. Solbald Sie den Bildschirm berühren wird der Vorgang gestartet und es erscheint ein Countdown. Es gibt also keine extra Kabel oder ähnliches um die Fotobox auszulösen.

Wird eine Kaution berechnet?

Wir berechnen Ihnen 50€ Kaution für die Fotobox. Diese werde bei Anlieferung zusammen mit der Miete bezahlt. Sie bekommen Ihre Kaution bei der Abholung zurück.

Benötigt die Fotobox eine extra Lichtquelle oder eine helle Umgebung?

Die Fotobox ist mit einem eingebautem Blitz ausgestattet und benötigt keine weitere Lichtquelle. Sollten Sie die live-Vorschau nutzen, so wird ein in der Fotobox integrierter Strahler automatisch aktiviert, wenn ein Fotovorgang gestartet wird.

Bekomme ich eine Rechnung?

Natürlich bekommen Sie eine Rechnung von uns. Wir bringen Ihnen diese bei der Anlieferung mit.

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